会上,用友网络科技股份有限公司副总裁张月强分享了题为“智慧协同 赋能员工 激活组织”的关于新时代数字人才管理驱动组织发展的报告。为了更深入地了解HR领域的趋势和用友在数字化时代的战略,记者采访了张月强。
进军数字化人才管理的2019
张月强表示,用友2019年的战略主要集中在数字化人才管理领域。
人力资源进入数字化时代,数字化和信息化的核心差别是传统的信息化解决了数据连接的问题,而新的数字化可以提供更好的解决方案供用户选择,具有支撑业务运营和决策的成分。
换到人力资源管理也是同样的道理,过去的人力资源管理多是单向的,只需要做好基本信息的处理、流程的处理等,现在更多的是要从数字化工作场所、数字化运营、数字化决策三个层面对公司人力进行全面的多维度的管控。
2019年,用友会将战略集中在数字化人才管理领域,从运营和决策两个层次实施新型的人才管理模式,包括目标绩效管理(持续绩效)、人才盘点与继任管理、劳动力分析和规划、共享服务等方面,围绕人的发展与组织的发展展开,为整个组织的激活和变革提供支撑。
换言之,数字化人才管理更加关注组织的发展,同时也聚焦员工的赋能。
四大拳头产品
用友HR产品长期以来占据了HR SaaS市场相当的份额,为了进一步拓展市场,提升用户体验,用友在数字化时代积极开发新产品。在集中发展数字化人才管理的前提下,用友HR在2019年会有四个拳头产品:
基于最新的持续绩效理念的目标绩效云针对企业人力资源管理转型的人力共享服务人才盘点与继任管理面向未来洞察业务的劳动力分析与规划以上产品的使用既能整体把控员工的发展情况,又能针对组织的层面,了解与满足组织的人才需求。
数字化时代HR新特点
与传统的HR产品相比,用友在数字化时代的拳头产品除了对具备人力管理的功能外,还有赋能员工、从被动到主动参与、数字化决策、业绩与潜能并重四个特点。张月强针对用友HR产品在数字化时代拥有的新特点进行了以下阐述:
赋能员工
传统的HR信息化有管控的思维,是由企业的人力资源管理者发起的管理、管控,是人力资源管理者对员工单向的管理。数字化时代的HR强调员工的参与、员工的体验和员工满意度的提升,让员工充分融入到HR管理中,把单向的管理变成双向的交流。更重要的是,赋能员工以后,员工能够贡献出更多的价值;
从被动到主动参与
员工能否能从App便捷地获取信息。与传统的信息被动传播的方式相比,数字化时代采用主动推送数据的方式,使员工接收信息的路径从被动变为主动,提高了管理效率;
数字化决策
传统绩效管理,实行年底对员工业绩进行评价的方式。而数字化绩效管理则是在全年过程中持续对员工绩效进行监管,保证员工在年初制定的计划不会走形,在反馈的过程中,保证员工的个人发展和组织的发展紧密结合;
业绩与潜能并重
在人力资源管理中,不仅要重视员工的业绩,更要充分认识到员工的发展潜能。根据员工的表现制定相关九宫格矩阵,看到员工在组织和社会中的潜能,为人才的保留计划、继任计划、发展计划和人员补充招募计划提供参考依据。
用友HR以现在或未来需要什么样的人才及对应的人才结构为基点,提供人才盘点等相应的报告和数据分析,把人力资源管理者从管理提升到服务的层次,服务于公司的战略决策。
对于中国HR SaaS的发展前景,张月强持乐观态度,他认为:
总体而言,中国企业擅长做大,生态是其主要特点;而国际市场则通常更专,专注于发展某一细分领域。这样的背景下,国内的单体HR SaaS厂商面临的路有两条:
一、可能面临被行业巨头收购的局面;
二、当然,在未来3-5年内,中国也可能出现能够追赶Workday的独角兽企业,但与通常所说的独角兽概念有所不同,它可能不是纯粹的HR SaaS,而是生态融合型的企业。
2月21日,由工业和信息化部指导,中国信息通信研究院、工业互联网产业联盟、中国通信学会联合主办的主题为《智联赋能融通创新》2019工业互联网峰会在北京正式召开。用友作为亚太地区领先的企业与公共组织云服务、软件、金融服务提供商,受邀参会并展出用友精智工业互联网平台等重磅产品与服务。当天下午,用友网络CEO/总裁陈强兵现场发表主题为《工业互联网与制造业数字化转型》的重要演讲。
工业互联网提高生产力
当前,全球新一轮产业变革蓬勃兴起,制造业重新成为全球经济发展的重点。同时在今天,互联网也已经从消费端逐渐向制造端、从消费者向企业端延伸。不同于以往消费互联网更多是对生产关系的改变,工业互联网是一种从生产关系到生产力的转变。
工业互联网对生产力的提升主要体现在三个层面,即:从数字经济角度,人机料法环等生产要素的数字化带来生产效率和交易效率的提升;从平台经济角度,基于互联网平台的零界协同、生态共生提高资源配置效率,加速商业模式创新;从知识经济角度,工业知识、工业大数据、智能算法实现工业智能构建企业发展新动力。
由于工业领域更复杂的设备、更长的产业链、更高效的服务和更高的安全要求等,工业互联网也成为最难实现的互联网。但是,对于制造业来说,工业互联网所要带来的价值核心从未改变,即降低生产成本、提高生产效率、提升产品质量,从而更好地服务消费者和客户。
陈强兵指出:“工业互联网的基础是数字化,所有企业都将是数字企业。而数字化、智能化已成为所有企业的主旋律。”用友于2017年8月19日正式发布用友精智工业互联网平台,全面服务工业企业数字化转型。
图为用友网络CEO/总裁陈强兵
成立于1988年的用友,30年来一直专注企业服务领域,并积累了宝贵的客户资源和经验。在过去的30年里,用友60 %收入来源于工业客户,其服务了44万家工业企业客户,覆盖了39个工业大类。
新的30年,用友将继续服务制造业、大力发展用友精智工业互联网平台,服务工业企业数字化转型,助力制造强国。
精益生产 智能制造
本次大会致力于加快工业互联网产业推广及生态建设,提升我国工业互联网影响力。工业互联网产业联盟评选出2018年工业互联网优秀应用案例奖,用友公司基于精智工业互联网平台的应用实践(天瑞集团、中国重汽大同齿轮)获得此项荣誉。
本次大会用友展区重点展示了用友精智工业互联网平台在制造领域的系列云服务,包括设备服务、物联服务、设计服务、现场服务、追溯服务等。同时,现场还展示了用友精智工业互联网平台在大西洋集团、天瑞集团、新朋联众、脉链集团等企业的应用成果和场景价值。
用友亮相2019工业互联网峰会
用友精智工业互联网平台定位为面向工业企业的社会化智能云平台,帮助工业企业实现精益的生产、智能的制造,迈向数字化。目前,用友精智工业互联网平台能满足三个层次的应用场景:首先是边缘智能,对边缘层提供数据采集监控、异常预警、预测性维护等服务;其次是运营优化,可以针对资源调度、工艺、物流、库存、成本、决策等提供优化服务;最后是生态共赢,打破企业边界,实现企业互联、生态共赢、共生,创新商业模式。
针对这三个层次的场景,用友精智工业互联网平台已经在很多企业有着成功的实践。首先在边缘层,大幅降低了设备上云成本、让设备规模化上云成为可能。016年大西洋集团设备接入的软件成本大约是1.5万元/台,而到2018年,上海新朋联众设备接入的软件成本就降低到约1000元/台。第二是在运营层,用友精智工业互联网平台帮助企业实现里OT、IT深度融合。如大西洋集团通过OT、IT的深度融合,实现集中资源调度,从而人员减少50%、良品率提升3%、综合能耗降低30%。第三是在生态层,用友精智工业互联网平台探索出平台赋能产业的公式:产业X服务X金融X互联网。天瑞水泥基于此价值和理念,实现了从内部物流转型社会物流,实现生态共赢。
同时,用友精智工业互联网平台是跨行业、跨领域、跨区域的工业互联网平台,目前也与多个省市政府合作,以推动各地工业企业上云和数字化转型。
用友新30年,已启程。基于用友30年在企业服务领域的服务经验,用友精智工业互联网平台将促进企业生产方式乃至商业模式的变革,推动软硬件资源、制造资源、工业技术知识的开放、共享,促进产品质量、生产效率、经济效益与生产力的跃升。用友云将进一步发挥“综合型、融合化、生态式”的平台优势,聚焦数字企业智能服务,汇聚万家服务提供商,服务千万级企业和公共组织,为推动中国经济发展做出积极贡献。